县人民政府：

2016年9月26日，光泽县第十六届人大常委会第三十九次会议听取和审议了县人民政府《关于县十六届人大五次会议人大代表建议、批评和意见办理情况的报告》。

常委会组成人员认为：县政府及承办单位高度重视代表意见建议办理工作，及时把代表意见建议分解落实到部门、落实到责任人，主动邀请县人大代表协商办理。对能及时办理的，征求代表意见，共同商讨措施；对暂时不能办理或无法办理的，做耐心细致的解释工作，代表满意率比较高，满意率达95.38%，比去年提高12.68%。充分体现了县政府维护宪法和法律的决心，体现了党的群众路线、“三严三实”、“两学一做”专题教育活动成果。

会议在肯定代表建议、意见办理工作取得成绩的同时，也指出了工作中存在的一些问题和不足：重视办理不够。有些承办单位采取敷衍应付的态度办理和答复代表提出的建议意见；主动作为不够。有些部门没有主动想方设法解决问题，强调客观因素较多，措施不够得力，态度不够诚恳，答复过于简单，不能让代表满意；监管不够。对涉及民生的项目监管不够到位，如饮用水的安全监管、垃圾无害化处理、非法采矿问题等有待加强；沟通不够。有的单位对代表建议意见办理工作重要性认识不够，与代表面对面沟通不够，造成代表对建议意见办理情况不够了解。

针对上述问题，会议对提升代表建议办理质量提出如下意见和建议：

一、提高思想认识。要从尊重宪法和法律、尊重人民代表大会根本制度的高度进一步提高对办理人大代表建议意见重要性和必要性认识，牢固树立依法治国、执政为民的理念，要端正办理态度，把代表意见建议办理工作提高到落实“三严三实”和党员“两学一做”的高度来认识，千方百计让代表满意、让广大人民群众满意。

二、加强沟通联系。要坚持“三沟通”原则，在制定办理方案前要与代表广泛沟通，详细了解代表的真实想法和意愿初衷，以及代表所想所盼；在办理过程中，要请代表参与监督，取得代表支持，形成共识；代表答复件要与代表直接见面，做好回访工作，对难以办理或暂时难办理的，要做耐心细致的说服和解释工作，争取代表的理解和支持。

三、提升办理质量。要建立责任落实、责任追究、经费保障机制，强化代表建议意见办理。对正在办理的31件和计划办理的21件代表建议，各承办单位应认真落实办理力争全部办结。对代表多次提出的事关环境保护、民生改善问题要加大力度、加强监管、抓好落实。

以上审议意见，请按照《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》及《光泽县人民代表大会常务委员会议事规则》和《光泽县人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作规定》规定研究处理，并自收到审议意见之日起90天内，将研究处理情况书面报告县人大常委会，并印发给县人大常委会组成人员。